Політика конфіденційності

Ця політика описує, як BalanceJourney Place збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію

Останнє оновлення: Грудень 2025

Загальні положення

BalanceJourney Place поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, необхідну для надання якісних послуг та підтримки ваших потреб:

Персональні дані включають:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Контактна інформація
  • • Вікова категорія
  • • Інформація про ваші інтереси та цілі
  • • Дані про участь у програмах

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для покращення якості наших послуг та забезпечення вашого комфорту:

Основні цілі

  • • Надання персональних консультацій
  • • Розробка індивідуальних програм
  • • Зв'язок з координаторами

Додаткові цілі

  • • Покращення якості послуг
  • • Інформування про нові програми
  • • Статистичний аналіз

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Наша система безпеки включає сучасні технології шифрування, обмежений доступ до інформації та регулярні перевірки безпеки.

Заходи безпеки включають:

Технічні заходи захисту даних, обмеження доступу співробітників до конфіденційної інформації, регулярне оновлення систем безпеки, захищене зберігання інформації на сертифікованих серверах, постійний моніторинг можливих загроз безпеці.

Передача даних третім особам

Ми ніколи не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди. Виняток становлять випадки, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, зв'язок з медичними консультантами) або вимагається законодавством України.

Ваші права

Ви маєте повне право контролювати свою персональну інформацію:

Право доступу

Отримання копії ваших персональних даних

Право виправлення

Внесення змін до неточної інформації

Право видалення

Запит на повне видалення ваших даних

Право заперечення

Відмова від обробки ваших даних

Використання файлів cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies допомагають нам зрозуміти, як ви взаємодієте з сайтом, запам'ятати ваші налаштування та надати більш персоналізований досвід. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані. Після закінчення програм ваші дані можуть зберігатися протягом законодавчо встановленого терміну для можливості надання довідок або відновлення послуг за вашим запитом.

Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через вказані вами контактні дані. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами стосовно персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Наш відповідальний за захист персональних даних готовий надати вам всю необхідну інформацію та допомогу в питаннях конфіденційності.